2023年5月18日上午，一位名叫張芝惠的乘客攜家屬來(lái)到月城公交辦公地點(diǎn)為11路司機(jī)陳啟華送上一面題有“人間有真情，救人于危難”的錦旗，感謝陳師傅在5月14日及時(shí)伸出援手，幫助在公交車(chē)廂發(fā)病的她及時(shí)送醫(yī)。
5月14日13:40左右，陳師傅駕駛著川W000781D號(hào)公交車(chē)從火車(chē)站開(kāi)往俊波中學(xué)方向，當(dāng)車(chē)輛行駛至城中村住宅小區(qū)站點(diǎn)附近時(shí)，車(chē)廂內(nèi)的一位女士身體突發(fā)不適，出現(xiàn)肢體麻木等癥狀。她希望司機(jī)靠邊停車(chē)，自行前往就醫(yī)，陳師傅見(jiàn)其病狀危急，在取得同車(chē)乘客的同意下，決定將她就近送醫(yī)。與此同時(shí)，車(chē)內(nèi)的幾位熱心乘客主動(dòng)幫助患者按摩緩解，并在一旁悉心照顧，陳師傅還幫她聯(lián)系到了家人。最終在司機(jī)和乘客的共同幫助下，患者被及時(shí)送到醫(yī)院救治。受助乘客在治愈出院后，經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)確認(rèn)救助她的是11路公交駕駛員陳啟華，于是送來(lái)錦旗，同時(shí)她也十分感謝伸出援手的熱心乘客，贊揚(yáng)他們的正能量之舉。

公交車(chē)廂是城市文明的縮影。一樁暖心事，不僅反映了公交駕駛員良好的職業(yè)素養(yǎng)，更是展現(xiàn)了西昌市民助人為樂(lè)的美好品質(zhì)。每一個(gè)帶來(lái)溫暖和希望的善舉都值得被肯定，以舉手之勞溫暖彼此，使道德正能量、精神正能量成為一種“蝴蝶效應(yīng)”，從而形成人人做好事、人人做好人的良好氛圍，也正因?yàn)槿绱?，我們才不必吝惜我們的善良，讓崇德、向善的正能量成為大家的共識(shí)，為社會(huì)帶來(lái)更多的感動(dòng)與溫暖。